Nasıl yardım alırım ya da sorun bildiririm?
Kısa yanıt
[email protected] adresine cihazını, iOS ya da macOS sürümünü ve sorun çıkmadan hemen önce ne yaptığını yazarak e-posta gönder. Gizlilik soruları [email protected], telif ve hukuki bildirimler [email protected] adresine gider. Gelen her mesajı okuyoruz.
Gözden geçirildi 30 Temmuz 2026
İşe yarar bir bildirim üç şeyi yanıtlar: ne bekliyordun, onun yerine ne oldu ve her seferinde mi oluyor. Ters gittiği anın ekran görüntüsü birkaç paragrafa bedel.
Lütfen asla gönderme
- IPTV panel kullanıcı adı ya da parolası — bize hiç gerekmiyor, kullanamayız da.
- Kart bilgisi içeren makbuzlar.
- Paylaşma hakkın olmayan dosyalar.
Destek sayfasında en sık karşılaşılan sorunların çözümü var: takılan indirmeler, açılmayan bir kanal, ulaşılamayan Wi-Fi Aktarımı ve satın almadan sonra görünmeyen Pro.