मैं मदद कैसे पाऊं या समस्या कैसे रिपोर्ट करूं?
संक्षिप्त उत्तर
[email protected] पर अपने डिवाइस, अपने iOS या macOS वर्शन और समस्या दिखने से ठीक पहले आपने क्या किया, यह बताकर ईमेल करें। प्राइवेसी से जुड़े सवाल [email protected] पर और कॉपीराइट या कानूनी सूचनाएं [email protected] पर जाती हैं। जो भी आता है हम सब पढ़ते हैं।
समीक्षित 30 जुलाई 2026
एक काम की रिपोर्ट तीन चीज़ों का जवाब देती है: आपने क्या उम्मीद की थी, इसके बजाय क्या हुआ, और क्या यह हर बार होता है। जिस पल गड़बड़ होती है उसका स्क्रीनशॉट कई पैराग्राफ़ के बराबर होता है।
कृपया कभी न भेजें
- IPTV पैनल यूज़रनेम या पासवर्ड — हमें कभी इनकी ज़रूरत नहीं, और हम इन्हें इस्तेमाल नहीं कर सकते।
- कार्ड की जानकारी वाली रसीदें।
- ऐसी फ़ाइलें जिन्हें शेयर करने का आपको अधिकार नहीं है।
सहायता पेज में सबसे आम समस्याओं के हल हैं — अटके हुए डाउनलोड, न खुलने वाला चैनल, न पहुंचा जा सकने वाला Wi-Fi ट्रांसफ़र, और खरीद के बाद न दिखता Pro।