Come posso ottenere aiuto o segnalare un problema?

Risposta breve

Invia un'e-mail a [email protected] con il tuo dispositivo, la tua versione iOS o macOS e cosa hai fatto poco prima che si verificasse il problema. Le domande sulla privacy vanno a [email protected] e le note legali o sul copyright a [email protected]. Leggiamo tutto quello che arriva.

Revisionato 30 luglio 2026

Un report utile risponde a tre cose: cosa ti aspettavi, cosa invece è successo e se succede ogni volta. Uno screenshot del momento in cui va storto vale diversi paragrafi.

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La pagina di supporto contiene soluzioni per i problemi più comuni: download bloccati, un canale che non si apre, trasferimento Wi-Fi che non può essere raggiunto e Pro che non viene visualizzato dopo un acquisto.

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