Ceva nu funcționează? Scrie unui om.

Deschide Descărcări și trage lista în jos ca să o reîmprospătezi, apoi atinge elementul ca să-l reiei. Dacă serverul a pierdut conexiunea, FoxDL repornește de la ultimul byte confirmat, nu de la zero.

Dacă eșuează din nou imediat, link-ul probabil a expirat — mulți furnizori de găzduire emit link-uri valabile doar câteva minute. Ia link-ul din nou de pe pagina lui și ia-o de la capăt.

Încearcă același canal în alt player, pe aceeași rețea. Dacă eșuează și acolo, problema e la furnizor — un stream mort, un cont expirat sau o limită de conexiuni deja folosită.

Conturile Xtream permit de obicei un număr limitat de conexiuni simultane. Închide orice altceva redă în acel moment, inclusiv pe alte dispozitive, și încearcă din nou.

Ambele dispozitive trebuie să fie pe aceeași rețea, iar unele routere blochează dispozitivele să se vadă între ele (numit adesea izolare AP sau izolare client). Oprește asta sau testează cu un hotspot de telefon.

Transferul Wi-Fi rulează doar cât FoxDL e deschis și în prim-plan — dacă schimbi aplicația, adresa nu mai răspunde.

Deschide ecranul Pro și atinge „Restaurează achizițiile” cât ești autentificat cu contul Apple cu care ai cumpărat abonamentul. Pro e legat de acel cont, nu de un dispozitiv.

Dacă tot nu apare, trimite-ne data achiziției și regiunea contului Apple — niciodată o chitanță cu detaliile cardului.

Ștergerea unei aplicații iOS îi elimină și folderul Documents. Dacă folderul era inclus în backup-ul tău iCloud, restaurarea dispozitivului aduce fișierele înapoi; dacă era exclus, au dispărut.

Păstrarea fișierelor importante pe un cont cloud, un server WebDAV sau un disc extern e aranjamentul mai sigur — FoxDL le poate reda pe loc fără să dețină singura copie.