شيء لا يعمل؟ اكتب إلى إنسان.

افتح التنزيلات واسحب القائمة للأسفل لتحديثها، ثم اضغط على العنصر لاستئنافه. إن قطع الخادم الاتصال، يبدأ FoxDL من آخر بايت مكتوب لا من الصفر.

إن فشل مجددًا فورًا، فمن المرجّح أن الرابط قد انتهت صلاحيته — تصدر مضيفات كثيرة روابط صالحة لبضع دقائق فقط. أعد جلب الرابط من صفحته وابدأ من جديد.

جرّب القناة نفسها في مشغّل آخر على الشبكة نفسها. إن فشلت هناك أيضًا، فالمشكلة من جهة المزوّد — بث معطّل، أو حساب منتهي، أو حد اتصالات مستنفَد بالفعل.

تسمح حسابات Xtream عادة بعدد محدود من الاتصالات المتزامنة. أغلق أي شيء آخر قيد التشغيل، بما في ذلك على أجهزة أخرى، وحاول مجددًا.

يجب أن يكون الجهازان على الشبكة نفسها، وتمنع بعض أجهزة التوجيه الأجهزة من رؤية بعضها (غالبًا ما يُسمى عزل نقطة الوصول أو عزل العملاء). أوقف هذه الميزة، أو استخدم نقطة اتصال الهاتف كتجربة.

يعمل نقل Wi-Fi فقط أثناء فتح FoxDL في المقدمة — إذا انتقلت إلى تطبيق آخر، يتوقف العنوان عن الاستجابة.

افتح شاشة Pro واضغط "استعادة المشتريات" وأنت مسجَّل الدخول بحساب Apple نفسه الذي اشتريت به. يرتبط Pro بذلك الحساب، لا بجهاز معيّن.

إن لم يظهر مجددًا، أرسل لنا تاريخ الشراء ومنطقة حساب Apple — لا ترسل أبدًا إيصالًا يحمل بيانات بطاقتك.

حذف تطبيق iOS يزيل مجلد Documents الخاص به معه. إن كان المجلد ضمن نسخة iCloud الاحتياطية، تعيد استعادة الجهاز الملفات؛ وإن كان مستبعدًا منها، فقد ضاعت.

الاحتفاظ بالملفات المهمة في حساب سحابي، أو خادم WebDAV، أو قرص خارجي هو الترتيب الأكثر أمانًا — يستطيع FoxDL تشغيلها في مكانها من دون أن يحمل النسخة الوحيدة منها.