Tôi đã đăng ký nhưng Pro không hiện lên. Giờ phải làm sao?
Mở màn hình Pro và chạm Khôi phục giao dịch mua trong khi đang đăng nhập bằng Apple Account bạn đã dùng để mua. Pro gắn với tài khoản đó chứ không phải thiết bị, nên nó xuất hiện trên mọi iPhone, iPad và Mac đăng nhập vào tài khoản đó.
Đã xem 30 tháng 7, 2026
Nguyên nhân thường gặp là một Apple Account khác trên thiết bị thứ hai, một giao dịch mua vẫn đang được Apple xử lý, hoặc thiết bị đã ngoại tuyến kể từ lúc mua.
FoxDL giữ một bản sao quyền sử dụng đã ký để Pro vẫn hoạt động khi ngoại tuyến, với một khoảng thời gian gia hạn ngắn nếu không kết nối được với cửa hàng — đó là lý do một chuyến bay hay kết nối kém không khóa bạn ra ngoài.
Nếu vẫn không xuất hiện, hãy gửi email cho chúng tôi kèm ngày mua và khu vực Apple Account của bạn. Đừng bao giờ gửi biên lai có thông tin thẻ của bạn.