Я оформил подписку, но Pro не появляется. Что делать?
Открой экран Pro и нажми «Восстановить покупки», войдя с тем же Apple Account, с которого была куплена подписка. Pro привязан к этому аккаунту, а не к устройству, поэтому появляется на каждом iPhone, iPad и Mac, где выполнен вход в него.
Проверено 30 июля 2026 г.
Обычные причины — другой Apple Account на втором устройстве, покупка, которую Apple всё ещё обрабатывает, или устройство, которое было офлайн с момента покупки.
FoxDL хранит подписанную копию твоего права на использование, чтобы Pro продолжал работать офлайн, с коротким периодом отсрочки, если магазин недоступен, — поэтому перелёт или плохое соединение не блокируют доступ.
Если Pro всё ещё не появляется, напиши нам дату покупки и регион Apple Account. Никогда не присылай чек с данными карты.