ฉันสมัครแล้วแต่ Pro ไม่แสดง ต้องทำยังไง?
เปิดหน้า Pro แล้วแตะกู้คืนการซื้อ ขณะล็อกอินด้วยบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ Pro ผูกกับบัญชีนั้นแทนที่จะผูกกับอุปกรณ์ ดังนั้นมันจะปรากฏบนทุก iPhone, iPad และ Mac ที่ล็อกอินด้วยบัญชีนั้น
ตรวจแล้ว 30 กรกฎาคม 2569
สาเหตุที่พบบ่อยคือใช้บัญชี Apple คนละบัญชีบนอุปกรณ์ที่สอง การซื้อยังอยู่ระหว่างการประมวลผลโดย Apple หรืออุปกรณ์ออฟไลน์ตั้งแต่ตอนซื้อ
FoxDL เก็บสำเนาสิทธิ์การใช้งานที่เซ็นรับรองไว้ ดังนั้น Pro จึงยังทำงานได้แม้ออฟไลน์ พร้อมช่วงผ่อนผันสั้น ๆ ถ้ามันเข้าถึงร้านค้าไม่ได้ — ซึ่งเป็นเหตุผลที่เที่ยวบินหรือการเชื่อมต่อที่ไม่ดีจะไม่ทำให้คุณถูกล็อกไม่ให้ใช้
ถ้ายังไม่ปรากฏ ส่งอีเมลมาหาเราพร้อมวันที่ซื้อและภูมิภาคบัญชี Apple ของคุณ อย่าส่งใบเสร็จที่มีข้อมูลบัตรเด็ดขาด