ถ้าลืมรหัสผ่านตู้เซฟหรือทำรหัสกู้คืนหายจะเกิดอะไรขึ้น?
รหัสกู้คืนคือทางเดียวที่เหลือ ใช้มันเปิดตู้เซฟบนอุปกรณ์ไหนก็ได้แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ ถ้าลืมรหัสผ่านและรหัสกู้คืนหายไปด้วย จะไม่สามารถถอดรหัสไฟล์ได้เลย — ไม่มีบัญชี ไม่มีกุญแจหลัก และไม่มีการรีเซ็ตจากฝั่งเรา เก็บรหัสนี้ไว้ที่อื่นนอกจากมือถือ
ตรวจแล้ว 30 กรกฎาคม 2569
ตู้เซฟเข้ารหัสไฟล์ของคุณด้วยกุญแจหลักเดียวที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ กุญแจนั้นจะถูกห่อไว้สองชั้น: ชั้นหนึ่งด้วยรหัสผ่านของคุณ อีกชั้นด้วยรหัสกู้คืนของคุณ ทั้งสองอย่างเปิดตู้เซฟได้ และไม่มีอันไหนอยู่ที่ไหนนอกจากในอุปกรณ์ของคุณ
นี่คือสิ่งที่ทำให้คำมั่นนี้เป็นจริง เพราะเราไม่มีสำเนาของกุญแจ เราจึงเปิดตู้เซฟของคุณไม่ได้ — ทั้งให้คนอื่นและให้คุณเองก็ตาม แอปที่ส่งลิงก์รีเซ็ตให้คุณทางอีเมลได้ คือแอปที่มีสิ่งที่สามารถเปิดตู้เซฟของคุณได้ นั่นเป็นข้อตกลงคนละแบบ และไม่ใช่แบบที่ FoxDL เลือกทำ
ควรทำอย่างไร
- จดรหัสกู้คืนไว้ตอนที่มันแสดงระหว่างการตั้งค่า และเก็บไว้ที่ที่ไม่ใช่มือถือ — ตัวจัดการรหัสผ่าน หรือกระดาษในลิ้นชัก
- เลือกรหัสผ่านที่คุณจำได้แม้ผ่านไปหนึ่งปี คุณจะไม่ได้พิมพ์มันทุกวัน และ Face ID จะบดบังความจริงว่าคุณลืมมันแล้ว
- ปีละครั้ง เปิดตู้เซฟด้วยรหัสผ่านแทนการจับคู่ไบโอเมตริกซ์ เพื่อพิสูจน์กับตัวเองว่าคุณยังจำมันได้
- ก่อนเปลี่ยนมือถือ ตรวจสอบว่าตู้เซฟรวมอยู่ในสำรองข้อมูลของคุณ — และเก็บรหัสกู้คืนไว้ เพราะตัวรหัสผ่านเองถูกเก็บในแบบที่ไม่ตามไปยังอุปกรณ์อื่น
การเปลี่ยนรหัสผ่านในภายหลังทำได้ทันทีและปลอดภัย: มีแค่ซองห่อที่ถูกห่อใหม่ ไม่มีอะไรถูกเข้ารหัสใหม่และไม่มีอะไรหายไประหว่างขั้นตอนนี้ การสร้างรหัสกู้คืนใหม่จะแทนที่รหัสเก่า ซึ่งจะใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วินาทีนั้น