Privacybeleid

De korte versie

FoxDL is een mediaspeler, bestandsbeheerder en downloadclient die op uw apparaat draait. Wij exploiteren geen dienst waarop u zich aanmeldt, en wij ontvangen, bewaren of indexeren uw bestanden, afspeellijsten, abonnementen of browsegedrag niet.

• Geen account, geen registratie, geen wachtwoord. Er is niets waaraan u te identificeren bent.
• Uw inhoud blijft op uw apparaat — of gaat rechtstreeks tussen uw apparaat en een aanbieder die u zelf hebt gekozen.
• Anonieme gebruiksanalyses worden verstuurd zodat wij kunnen zien welke functies worden gebruikt. Niets van wat ze bevatten identificeert u.
• De gratis versie toont reclame die wordt geleverd door Google AdMob en diens mediationpartners. FoxDL Pro verwijdert die volledig.

1. Wie wij zijn en waarop dit van toepassing is

Dit beleid wordt uitgegeven door Banba Games („wij”, „ons”), de ontwikkelaar van de FoxDL-applicatie voor mobiel en desktop, en geldt voor de FoxDL-app op iPhone, iPad en Mac, samen met deze website.

Het geldt niet voor de diensten van derden waarmee u zelf verbinding maakt — uw IPTV-aanbieder, uw cloudaccounts, uw WebDAV-server, een website die u in de ingebouwde webbrowser opent, of een podcast- of radio-uitgever van wie u een stream afspeelt. Daarvoor geldt hun eigen beleid.

Voor alle vragen over dit beleid schrijft u naar [email protected].

De Engelse versie van deze tekst is de gezaghebbende. De volledige en bindende weergave van onze privacypraktijken staat daar; de Nederlandse vertaling wordt ter informatie verstrekt. Bij verschil tussen beide teksten prevaleert de Engelse versie.

2. Wat op uw apparaat blijft

Het volgende bereikt ons nooit, en in de app bestaat geen mechanisme waarmee dat zou kunnen:

• Uw bestanden, mappen, downloads en alles wat u importeert.
• Uw bibliotheek: favorieten, afspeellijsten, afspeeltellingen, afspeelposities, miniaturen.
• IPTV-afspeellijsten en Xtream Codes-accounts, inclusief het paneladres, de gebruikersnaam en het wachtwoord.
• Inloggegevens en toegangstokens voor cloud en WebDAV.
• Browsegeschiedenis, bladwijzers, cookies en de pagina’s die u in de ingebouwde webbrowser opent.
• De pincode van het appslot, de toegangscode van de kluis en de herstelcode.
• De versleutelingssleutel voor kluisbestanden — die wordt op uw apparaat gegenereerd en verlaat het nooit.

Inloggegevens van elke soort worden bewaard in de Keychain van iOS/macOS, niet in de database van de app en niet in enig logbestand. Stream-URL’s waarin een wachtwoord is opgenomen, worden helemaal niet in de database gezet en worden opnieuw opgebouwd wanneer dat nodig is.

Wie de app verwijdert, verwijdert de container van de app en daarmee alles hierboven.

3. Gebruiksanalyses

Twee losse dingen dragen deze naam, en ze zijn niet met elkaar verbonden: analyses binnen de app, en analyses op deze website. Geen van beide kan de andere zien.

In de app

Om te begrijpen welke delen van de app worden gebruikt en waar mensen vastlopen, verstuurt FoxDL anonieme gebruiksgebeurtenissen via Google Analytics for Firebase. Google treedt hierbij op als onze verwerker.

Wat wordt verstuurd

• Schermweergaven — welke schermen worden geopend, en in welke volgorde.
• Functiegebeurtenissen — bijvoorbeeld dat een download is gestart, dat een afspeellijst is aangemaakt of dat een overdracht is voltooid. Of die is gelukt of mislukt, en bij een mislukking een globale reden.
• Aankoopgebeurtenissen — welk abonnement is gekocht of hersteld, en of dat is gelukt.
• Het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem, de appversie, de taal en het land, plus een pseudonieme identificatie van de app-instantie die door Firebase wordt gegenereerd en die bovenop de vendor-identificatie van Apple (IDFV) zit.

Wat nooit wordt verstuurd

Geen enkele gebeurtenis bevat inhoud van welke aard dan ook: geen bestandsnamen, geen mappaden, geen URL’s of hostnamen, geen namen van afspeellijsten of kanalen, geen gebruikersnamen van panels, en niets wat u hebt getypt. Wij roepen de API van Firebase voor gebruikersidentificatie nooit aan, dus gebeurtenissen kunnen niet aan een persoon of aan een account worden gekoppeld — want er is geen account.

Google bewaart deze gebeurtenisgegevens gedurende een beperkte periode (momenteel 14 maanden) en verwerkt ze onder de eigen voorwaarden van Google. Google kan uit het IP-adres van het verzoek een globale locatie afleiden; wij vragen alleen om rapportage op landniveau en ontvangen van u nooit een precieze locatie.

Op deze website

Deze site gebruikt Google Analytics 4, en alleen als u dat toestaat. Zolang u de knop op de banner niet hebt ingedrukt, wordt er niets bij Google opgevraagd, draait er geen script van Google en bestaat er geen cookie van Google. Weigeren kost één druk op de knop ernaast, en het antwoord — welk antwoord dan ook — wordt een jaar onthouden, zodat de vraag niet opnieuw wordt gesteld.

Wanneer het is toegestaan, registreert Google Analytics welke pagina’s u op deze site opent, ongeveer waar in de wereld het verzoek vandaan komt, welke site of zoekopdracht u hierheen heeft gestuurd, en wat voor apparaat en browser u gebruikt. Het registreert ook twee dingen waar wij expliciet om vragen: welke downloadknop is ingedrukt en op welke pagina, en wanneer iemand de taal van de site wisselt. Advertentiefuncties staan uit, zodat deze gegevens geen advertentiepubliek worden.

Cookies op deze website

• foxdl_lang — de taal die u hebt gekozen, zodat / u de volgende keer naar de juiste stuurt. Wordt alleen gezet wanneer u de taalkiezer gebruikt, en is nodig om de site te laten werken zoals u hebt gevraagd.
• foxdl_consent — uw antwoord op de vraag over analyses, en op welke versie van die vraag het antwoord gold. Zonder deze cookie zouden wij het op elke pagina opnieuw moeten vragen.
• _ga en _ga_* — gezet door Google Analytics, en alleen nadat u het hebt toegestaan. Ze geven deze browser een willekeurige identificatie, zodat twee bezoeken als één bezoeker kunnen worden geteld. Google laat deze na twee jaar verlopen.

Wie de cookies voor deze site verwijdert, verwijdert ze allemaal, en bij het volgende bezoek wordt de vraag over analyses opnieuw gesteld. De site zet niets anders: geen advertentiecookies, geen insluitingen van derden, geen socialmediapixels, en geen lettertypen of scripts die van iemand anders worden geladen.

4. Reclame in de gratis versie

De gratis versie van FoxDL toont reclame die wordt geleverd door Google AdMob, plus de mediationpartners aan wie AdMob verzoeken doorgeeft wanneer het zelf geen advertentie levert: AppLovin, Pangle, Liftoff Monetize, DT Exchange en InMobi. Elk van hen is een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die zij ontvangen, en elk heeft een eigen privacybeleid.

Wat reclame hier betekent — en wat niet

• Er zijn geen fullscreen-advertenties. Die advertentie-eenheid bestaat niet in de app: advertenties verschijnen op hun plaats op de pagina (banner en native), nooit over wat u aan het doen bent.
• Beloningsvideo’s zijn opt-in. Een korte video speelt alleen af nadat u hebt getikt om die te starten, om voorbij een gratis quotum te komen.
• Er speelt niets over uw media heen. Geen enkele advertentie onderbreekt het afspelen.
• Op de Mac is er helemaal geen reclame — in die build zit geen advertentie-SDK.

Gegevens die deze partners kunnen ontvangen

Om een advertentie op te vragen en te meten, kunnen de advertentie-SDK’s de advertentie-identificatie van uw apparaat verwerken (IDFA, alleen als u dat toestaat), evenals de IDFV, het IP-adres, gegevens over het apparaat en het besturingssysteem, een globale locatie die uit het IP-adres wordt afgeleid, en de interactie met de advertentie zelf. Dit kan worden gebruikt voor gepersonaliseerde reclame, frequentiebeperking en fraudepreventie.

Uw keuzes

• App Tracking Transparency. iOS vraagt om uw toestemming voordat de advertentie-identificatie gebruikt mag worden om u over apps en websites heen te volgen. Als u weigert, worden er nog steeds advertenties getoond, maar niet-gepersonaliseerde. U kunt uw antwoord altijd wijzigen via Instellingen → Privacy en beveiliging → Tracking.
• Toestemming in de EER, het VK en Zwitserland. Waar dat vereist is, wordt het toestemmingsformulier van Google getoond voordat gepersonaliseerde reclame wordt ingeschakeld, en wordt uw keuze doorgegeven aan de partners hierboven. Het formulier kan opnieuw worden geopend via de privacy-instellingen van de app.
• FoxDL Pro verwijdert reclame volledig, op elk apparaat dat onder het abonnement valt.

5. Aankopen en abonnementen

FoxDL Pro wordt verkocht via de App Store van Apple met behulp van StoreKit. Apple verwerkt de betaling; wij zien nooit uw kaartgegevens, uw factuuradres of de inloggegevens van uw Apple Account.

Wat de app lokaal bewaart, is het recht zelf — welk plan actief is, wanneer het wordt verlengd, en een ondertekende einddatum waarmee Pro offline blijft werken — en dat staat in de Keychain. Apple verstrekt ons geaggregeerde verkooprapporten die niet aan personen zijn gekoppeld.

Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld via reportaproblem.apple.com. Wij kunnen ze niet namens Apple verstrekken.

6. Diensten en bronnen waarmee u verbinding maakt

Verschillende functies werken doordat ze rechtstreeks met de server van iemand anders communiceren. In al die gevallen gaat het verzoek van uw apparaat naar hen; het loopt niet via ons, en wij ontvangen er geen kopie van.

• Uw IPTV-aanbieder (M3U of Xtream Codes): ontvangt uw inloggegevens voor het panel en uw kijkverzoeken, precies zoals bij elke andere client.
• Uw cloudaccounts (Dropbox, OneDrive, Box, pCloud, Baidu, Aliyun) en uw WebDAV-server (inclusief Nextcloud en ownCloud): worden rechtstreeks vanaf uw apparaat geauthenticeerd.
• Podcast Index (podcastindex.org) levert de zoekfunctie en feedgegevens voor podcasts; Radio Browser (radio-browser.info) levert de gegevens van radiostations. Afleveringen en streams spelen af vanaf het eigen adres van de uitgever of omroep, en alle rechten blijven bij hen.
• Websites die u in de ingebouwde webbrowser opent, en elke host waarvan u een bestand downloadt, zien uw IP-adres en de headers van uw verzoek, net als bij elke browser.

Wij hosten geen streams, geen afleveringen en geen kanalenlijsten. Verzoeken tot verwijdering die betrekking hebben op gegevens uit een directory kunnen naar de betreffende database of naar [email protected].

7. Machtigingen waar de app om vraagt

• Foto’s — alleen wanneer u importeert uit of exporteert naar uw fotobibliotheek. FoxDL leest wat u selecteert en niets anders.
• Lokaal netwerk — nodig zodat Wi-Fi Transfer bereikbaar is vanuit een webbrowser op uw eigen netwerk. De server draait alleen zolang de app open en op de voorgrond is.
• Face ID / Touch ID — lokaal gebruikt om de app te ontgrendelen. Biometrische gegevens verlaten de Secure Enclave nooit en zijn nooit voor ons beschikbaar.
• Meldingen — gebruikt om u te laten weten dat een download klaar is. Ze worden op uw apparaat gegenereerd; er is geen pushserver.
• Tracking — zie sectie 4. Weigeren beperkt niet wat de app kan.

FoxDL vraagt nooit om uw locatie, contacten, agenda, microfoon of camera.

8. Kinderen

FoxDL is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar (of de overeenkomstige minimumleeftijd in uw land) en wij verzamelen niet bewust gegevens van hen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, schrijf dan naar [email protected] en wij verwijderen die.

9. Bewaring en verwijdering

Alles wat in de app wordt aangemaakt, staat in de eigen container van de app en wordt verwijderd wanneer u de app verwijdert. Analysegebeurtenissen worden door Google gedurende een beperkte periode bewaard, zoals beschreven in sectie 3; reclamepartners bewaren wat zij ontvangen onder hun eigen beleid.

Omdat analyses niet aan een identiteit zijn gekoppeld, kunnen wij „uw” gebeurtenissen niet opzoeken om ze afzonderlijk te verwijderen. Wat u wel kunt doen, is de advertentie-identificatie in de instellingen van iOS opnieuw instellen; het verwijderen van de app zorgt ervoor dat er geen enkele gebeurtenis meer wordt verstuurd.

10. Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben op inzage in, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking daarvan, op het intrekken van uw toestemming, en op het indienen van een klacht bij uw gegevensbeschermingsautoriteit. Daaronder vallen rechten op grond van de AVG (EER/VK), de Turkse KVKK en de CCPA/CPRA in Californië.

Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens voor context-overstijgende gedragsreclame in de zin van de CCPA, verder dan wat de keuzes over reclame in sectie 4 regelen, en wij stellen geen profielen van personen op.

Om een recht uit te oefenen, schrijft u naar [email protected]. Vermeld daarbij welk recht u uitoefent; omdat wij geen account bijhouden, kunnen wij uw verzoek mogelijk niet koppelen aan gegevens die wij kunnen identificeren — dat is het gevolg van zo weinig verzamelen.

11. Beveiliging

Het verkeer tussen de app en elke server gebruikt HTTPS overal waar de server dat aanbiedt. Inloggegevens worden bewaard in de Keychain, beschermd door de versleuteling van het apparaat zelf. De server van Wi-Fi Transfer is afgeschermd met een 6-cijferige pincode, draait alleen op de voorgrond, en staat destructieve bewerkingen alleen toe wanneer u die uitdrukkelijk inschakelt. Apparaat-naar-apparaat-overdrachten gebruiken een versleutelde peer-to-peerverbinding.

Geen enkel systeem is volmaakt veilig, maar de sterkste bescherming is hier structureel: er is geen centrale opslag van uw gegevens waarin kan worden ingebroken.

12. Internationale doorgifte

De hierboven genoemde verwerkers (Google, en de reclamepartners in sectie 4) zijn wereldwijd actief en kunnen gegevens buiten uw land verwerken, ook in de Verenigde Staten, op grond van de doorgiftemechanismen die in hun eigen beleid staan, zoals de EU-standaardcontractbepalingen.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wanneer dit beleid materieel wijzigt — bijvoorbeeld als er een nieuwe verwerker bij komt — werken wij de datum boven aan de pagina bij en vragen wij, waar de wijziging gevolgen heeft voor wat wordt verzameld, opnieuw om uw toestemming in de app.

14. Contact

Privacyvragen en verzoeken over gegevens: [email protected]

Juridische kennisgevingen en auteursrechtzaken: [email protected]

Hulp bij de app: [email protected]